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在京东购物平台上申请退款的操作步骤如下。
1、进入京东首页，点击右下角的“我的”按钮，进入个人账号页面。
2、在个人账号页面，点击“我的订单”或“待收货”，查看自己所购买的商品列表。
3、找到需要退款的商品，点击商品下方的“退款”按钮，如果无法找到此按钮，可能是因为商品已经完成了交易，此时需要联系卖家协商退款。
4、进入退款申请页面，选择退款类型（仅退款或退货退款），填写退款原因及说明，如果需要将商品退回，还需选择退货方式并填写物流信息。
5、核对退款信息无误后，点击“提交”按钮，随后等待商家审核，审核通过后，退款金额会按照原支付途径自动退回。
请注意以下几点：
1、退款前请确保商品未损坏且包装完整。
2、提供准确的退款原因和说明，有助于商家快速处理退款申请。
3、如果需要退货，请确保及时填写物流信息并妥善保管退货物流单据。
4、如有疑问，可联系京东客服进行咨询。
是在京东购物平台上申请退款的一般流程，具体操作可能会因商品、订单状态等实际情况有所不同，如有任何困难，建议联系京东客服获得帮助。